Brauchen Sie Hilfe? Lasst uns den Gang wechseln!
Erkunden Sie unsere FAQs unten oder wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst.
Produktinformationen
Was ist eine „virtuelle Achse“?
Unsere zum Patent angemeldete Virtual Axis-Technologie ermöglicht es jeder Seite des Fahrradsattels, sich unabhängig um einen zentralen Drehpunkt – eine virtuelle Achse – zu bewegen, die die natürliche Drehung der menschlichen Tretbewegung nachahmt. Durch die Synchronisierung der Bewegung des Sattels mit Ihren Hüftgelenken haben wir eine biomechanische Fahrradlösung geschaffen, die Sie beim Radfahren unterstützt.
Warum ein geteilter Sitz?
Herkömmliche Sättel zwingen Ihre Beine dazu, sich um ein statisches Objekt zu drehen, was Reibung erzeugt und den Druck auf Ihr empfindliches Weichgewebe (den Damm) konzentriert. Durch die Aufteilung des Sattels in zwei unabhängige Polster erzielen wir zwei Durchbrüche:
- Beseitigung: Wir entfernen die Sattelnase und das Mittelteil vollständig und eliminieren so den Druck auf die Genitalien.
- Bewegung: Die unabhängigen Seiten des Sattels drehen sich mit Ihren Beinen (unsere Virtual Axis-Technologie) und übertragen das Gewicht von Ihren Sitzknochen auf Ihre Oberschenkelknochen – die längsten und stärksten Knochen Ihres Körpers – Ermöglicht ein natürliches, reibungs- und druckfreies Treten.
Passt der vabsRider zu meinem Fahrrad?
Der vabsRider passt auf die meisten Standardfahrräder, die diese beiden Anforderungen erfüllen:
- Sattelstützenlänge: Kann eine Länge von 270 mm aufnehmen.
- Sattelstützendurchmesser: Entspricht einer unserer drei Größen: 27,2 mm, 30,9 mm, oder 31,6 mm.
Um Ihre Größe zu überprüfen, entfernen Sie Ihre aktuelle Sattelstütze und suchen Sie nach den Maßen, die auf Ihrer vorhandenen Sattelstütze angegeben sind.
Passt es zu meinem Heimtrainer?
Die meisten Heimtrainer verwenden proprietäre Befestigungssysteme. Der vabsRider erfordert eine Standard-Fahrradsattelstütze (Spezifikationen oben) und die Stütze kann nicht geändert werden. Wir wissen, dass es einen Markt für Komfort beim Indoor-Cycling gibt, und prüfen derzeit vabsRider-Modelle für Fitnessgeräte. Bleiben Sie dran!
Kann die Breite der Sitze angepasst werden?
Ja. Die Standardbreite zwischen den Sitzpolstern beträgt 50 mm. Jeder vabsRider wird mit einem 20-mm-Breite-Expander geliefert, mit dem Sie den Abstand auf 70 mm vergrößern können. Videoanleitungen werden in Kürze verfügbar sein.
Kann eine Dropper-Sattelstütze verwendet werden?
Nein. Der vabsRider ist derzeit nicht mit Dropper-Pfosten kompatibel.
Funktioniert es mit gefederten Sattelstützen?
Nein. Der vabsRider ist so konzipiert, dass er durch seine dynamische Bewegung und Druckverteilung eine Federung überflüssig macht. Es muss auf einem standardmäßigen starren Pfosten installiert werden.
Was ist die Gewichtsbeschränkung?
Der vabsRider hat eine Gewichtsbeschränkung von 100 kg (220 lbs), entsprechend den ISO-Sicherheits- und Leistungsstandards.
Ich habe eine bestimmte Krankheit. Ist es für mich sicher?
Obwohl der vabsRider so konstruiert ist, dass er den Druck um bis zu 80 % reduziert, haben wir keine klinischen Studien für bestimmte medizinische Erkrankungen durchgeführt. Wir empfehlen, vor dem Fahren Ihren Arzt zu konsultieren.
Gibt es eine Diebstahlsicherung?
Kein Einbaugerät, aber die Schienen sind mit handelsüblichen Kabelschlössern kompatibel. Zur Sicherheit können Sie ganz einfach ein Kabel durch die vabsRider-Schienen und Ihren Fahrradrahmen führen.
Einkauf und Versand
Wie lange ist die Garantiezeit?
Wir bieten eine 12-monatige Garantie auf Material- oder Verarbeitungsfehler ab dem Lieferdatum.
Wie kann ich einen vabsRider kaufen?
Sie können den vabsRider über unseren Shopify-Shop vorbestellen. Klicken Sie auf unserer Website auf die Schaltfläche „Vorbestellen“, um Ihr Gerät zu sichern.
Wie hoch ist der Preis und wann wird mir der Betrag in Rechnung gestellt?
Der Stückpreis wird Ihnen sofort bei der Vorbestellung in Rechnung gestellt.
Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?
Sie können jede mit Visa, Mastercard oder American Express verbundene Debit- oder Kreditkarte verwenden.
Wie funktioniert der Versand?
Versand und Steuern werden von unserem Logistikpartner Crane Worldwide basierend auf Ihrem Standort berechnet. Dies ermöglicht es uns, die wettbewerbsfähigsten und genauesten globalen Tarife anzubieten.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir gehen davon aus, dass die erste Produktionscharge im April 2026 ausgeliefert wird, wobei die Lieferungen etwa im Mai 2026 eintreffen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Schätzungen handelt, die den Fertigungsplänen unterliegen.
Versenden Sie international?
Ja. Wir versenden weltweit.
Testen & Unternehmen
Kann ich den Sitz vor dem Kauf testen?
Derzeit haben wir einen Teststandort bei Dolomiti Electric Bikes in Heidelberg, Victoria. Wir planen, globale Teststandorte hinzuzufügen, während wir in der zweiten Hälfte des Jahres 2026 unser Vertriebsnetz aufbauen.
Wo ist ataraxyBSC ansässig?
Wir sind ein in Melbourne ansässiges Startup, das von Robin Macan gegründet wurde
Wer sind unsere Partner?
- Whistle Design Group: Unsere in Melbourne ansässigen Industriedesignpartner, die das Produkt entwickelt haben.
- Unser Produktionspartner in Taiwan, ausgewählt aufgrund seiner ISO 9001-Zertifizierung und seiner Standards für soziale Verantwortung.
- D2 Design und Entwicklung: Unsere strategischen Partner für Kommerzialisierung und Wachstum.
- Crane Worldwide: Unser globaler Logistikpartner, der Genauigkeit gewährleistet Versand- und Steuerberechnungen für die weltweite Lieferung.
Verteilung
Ich bin Einzelhändler. Wie kann ich Vertriebspartner werden?
Wir sind derzeit auf der Suche nach unseren ersten globalen Wiederverkäufern. Um sicherzustellen, dass Sie den vabsRider authentisch repräsentieren können, bevorzugen wir Partner, die das Produkt aus erster Hand erlebt haben.
Um sich zu bewerben:
- Bestellen Sie eine Mustereinheit.
- Füllen Sie unser Formular für Vertriebspartnerinteressen (unter Verwendung derselben E-Mail-Adresse wie bei Ihrer Bestellung).
- Wir prüfen Ihren Antrag und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Gebiete und Preise zu besprechen.